Temel kurumsal prensiplere bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı hizmete önem veren, geri dönüşümün bilincinde olup sosyal sorumluluk sahibi bir şirket olmaktır.
Kalite Politikamız
Hizmet kalitesi:Hurdacı sektöründe Kalite Yönetimi uygulayarak hizmet çeşitliliğini ve hızını arttırmaktır.Müşteri memnuniyeti: Alternatif hizmet kanallarını kullanarak müşteri beklentileri doğrultusunda yeni ürünler ve hizmetler geliştirmek, müşteri önerilerine açık olmaktır.
Özdemsan Metal Geri Dönüşüm Manifestosu
-Firma olarak, müşterilerimize vermiş olduğumuz fiyat teklifi ve hurda alımında açık ve net olmasına dikkat ediyoruz.
-Müşterilerimizn geri dönüşüme katkı yapmalarını destekliyor, onları geri dönüşümün hakkında bilgilendiriyoruz.
-Hurda alımlarımızda, müşterilerimizin belirlemiş olduğu standartlara uyuyoruz.
-Hurdalarınız için ücretsiz ekspertiz hizmeti sağlayıp, değerinden satın alıyoruz.